Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform Explosino in der Schweiz. Wir erklären hier die rechtliche Beziehung zwischen uns und den Nutzerinnen und Nutzern: Mit der Registrierung und Nutzung akzeptieren Sie unsere Bedingungen. Die folgenden Bestimmungen regeln Kontoverantwortung, Teilnahmevoraussetzungen, zulässige Nutzung, Bonusmodalitäten, Ein- und Auszahlungen, Streitbeilegung sowie Änderungen dieser Bedingungen.

Kontoverantwortung

Jede registrierte Person ist für die Richtigkeit ihrer Angaben und für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen, ein einzigartiges Passwort zu wählen und die Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist uns dies umgehend zu melden.

Kontoverifizierung

Vor Auszahlungen oder bei erweiterter Kontoaktivität können wir Identitäts- und Adressnachweise anfordern. Übliche Dokumente sind Ausweiskopien, Adressnachweise oder Nachweise von Zahlungsmethoden. Die Prüfung dient dem Schutz Ihres Kontos und der Einhaltung unserer internen Sicherheitsprozesse.

Kontolimits und Sperrung

Sie können persönliche Limits für Einzahlungen und Spielzeit setzen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend einzuschränken oder zu sperren, wenn gegen die Bedingungen verstoßen wird, bei Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch oder bei rechtlichen Anforderungen. Sperrungen werden so rasch wie möglich geprüft.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind Personen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in einem Land mit erlaubter Teilnahme wohnen. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Mehrfachkonten pro Person, Haushalt oder IP-Adresse sind untersagt. VPN-Nutzung zur Umgehung regionaler Beschränkungen ist nicht erlaubt.

Zulässige Plattformnutzung

Die Plattform ist ausschließlich für private, legale Spielaktivitäten bestimmt. Illegale Handlungen, Geldwäscherei, automatisierte Spielweisen (Bots), das Ausnutzen technischer Fehler sowie das Manipulieren von Spielen sind verboten. Bei Verstössen werden Gewinne einbehalten und Konten geschlossen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Promotions, Willkommensboni und Freispiele unterliegen stets speziellen Bonusbedingungen. Vor Aktivierung sind Mindestanforderungen und Umsatzbedingungen zu prüfen. Nicht alle Spiele tragen gleich zur Erfüllung von Umsatzbedingungen bei; Maximalwetten während aktiver Boni können begrenzt sein. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, Bonusguthaben zu stornieren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind nur mit akzeptierten Zahlungsmethoden zulässig. Alle Zahlungen unterliegen internen Prüfungen; vor Auszahlungen ist häufig eine abschliessende Verifizierung erforderlich. Auszahlungslimits können gelten und wir können Nachweise anfordern, bevor Mittel ausgezahlt werden. Bei Rückfragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an [email protected].

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten bitten wir, zuerst den Kundenservice zu kontaktieren. Wir bemühen uns um eine schnelle, faire Klärung. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, informieren wir über mögliche alternative Beschwerdewege. Aussergerichtliche Schlichtungsverfahren können je nach Situation in Betracht gezogen werden.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir vor Inkrafttreten auf der Plattform oder per E‑Mail. Die weitere Nutzung nach Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Für Fragen zu den Regeln kontaktieren Sie bitte [email protected].